Protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Proteggiamo la vostra sfera privata e i vostri dati privati. Trattiamo i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali nell’ambito della nostra relazione d’affari con loro e con altre persone coinvolte in questi rapporti o che raccogliamo dai loro utenti quando gestiamo i nostri siti web, le nostre app e altre applicazioni. Nella misura in cui ciò è consentito, riprendiamo anche alcuni dati da fonti pubblicamente accessibili (p. es. registro delle esecuzioni, registri fondiari, registri di commercio, stampa, Internet) o riceviamo tali dati da autorità e altri terzi (come agenzie di informazioni creditizie, rivenditori di indirizzi). Oltre ai dati che ci fornite direttamente, le nostre categorie di dati personali possono includere anche dati su di voi provenienti da terze parti, in particolare:

• informazioni provenienti da registri pubblici,
• informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti ufficiali e legali,
• informazioni in relazione alle vostre funzioni e attività professionali (in modo da poter p. es. concludere ed elaborare transazioni con il vostro datore di lavoro con il vostro aiuto),
• informazioni su di voi nella corrispondenza e nei colloqui con terzi,
• informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui svolgiamo affari con voi personalmente),
• informazioni sul rispetto dei requisiti di legge, come p. es. la lotta contro il riciclaggio di denaro e le restrizioni all’esportazione,
• informazioni da parte di banche, compagnie di assicurazioni, partner di vendita e altri nostri partner contrattuali sull’utilizzo o la fornitura di servizi da parte vostra (p. es. pagamenti effettuati, acquisti effettuati),
• informazioni da parte dei media e di Internet sulla vostra persona (se ciò è indicato nel caso specifico, p. es. nel contesto di una candidatura, rassegna stampa, marketing / vendite ecc.),
•  i vostri indirizzi e, se del caso, interessi e altri dati socio-demografici,
• dati in relazione all’utilizzo del sito web (p. es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, dettagli del vostro dispositivo e impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti visitati, funzioni utilizzate, sito web di riferimento, dettagli sulla posizione).

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali in conformità con il contenuto delle presenti disposizioni sulla protezione dei dati e con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare con la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Queste disposizioni sulla protezione dei dati regolano i dati personali che raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo su di voi. Vi preghiamo pertanto di leggere attentamente quanto segue.

1. Responsabile

L’Associazione Ticinese Frigoristi (ATF), Via Besso 59, 6900 Lugano (di seguito: «noi») in qualità di gestore del sito web www.frigoristi.ch (www.svk-asf-atf.ch/it) è il responsabile dei dati personali degli utenti (di seguito: «voi») del sito web ai sensi della LPD.

2. Descrizione ed estensione del trattamento dei dati

2.1 Dati personali
Ai fini delle presenti disposizioni sulla protezione dei dati, per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Rientrano in quest’ambito, in particolare, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro indirizzo e il vostro numero di telefono, nonché gli altri dati specificati nell’introduzione.

2.2 Utilizzo del sito web
Fanno parte dei dati personali anche informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web. In questo contesto, raccogliamo i vostri dati personali come segue: informazioni sulle vostre visite al nostro sito web, come la quantità di dati trasferiti, il luogo da cui accedete ai dati del nostro sito web e altri dati e fonti di connessione a cui accedete. Ciò avviene solitamente attraverso l’uso di file di log e cookie. Ulteriori informazioni sui file di log e sui cookie sono riportate più sotto.

2.3 Memorizzazione
Elaboriamo e memorizziamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o comunque per gli scopi perseguiti con l’elaborazione, vale a dire per la durata dell’intera relazione d’affari (dall’avvio, elaborazione fino alla risoluzione di un contratto) e anche oltre, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. In questo contesto, è possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo di tempo in cui è possibile far valere pretese nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge o i legittimi interessi commerciali lo richiedono (p. es. per scopi probatori e di documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra indicate, saranno in linea di massima cancellati o resi anonimi per quanto possibile.

3. Scopo d’impiego

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornire i servizi da voi richiesti.
• Per rispettare i nostri mandati regolamentari.
• Per garantire che il nostro sito web vi sia presentato nel modo più efficace e interessante possibile.
• Per consentirci di stipulare contratti con voi e di adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi.
• Per consentirvi di partecipare alle offerte interattive, se lo desiderate.
• Per informarvi sulle modifiche dei nostri servizi.

4. Principi del trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati, teniamo conto dei principi di legalità, proporzionalità, limitazione delle finalità, trasparenza – in particolare l’adempimento degli obblighi d’informazione – e di sicurezza dei dati.

5. Informazioni sul vostro computer, sui cookie, sul tracciamento, sui moduli di contatto

5.1 Hosting web
Come per qualsiasi connessione a un server web, il server del nostro provider di web hosting registra e memorizza alcuni dati tecnici. Questi dati comprendono l’indirizzo IP e il sistema operativo del vostro dispositivo, i dati, l’orario di accesso, il tipo di browser e la richiesta del browser, compresa l’origine della richiesta (referrer). Ciò è necessario per motivi tecnici al fine di rendere disponibile il nostro sito web. Il provider di web hosting protegge questi dati da accessi non autorizzati con misure tecniche e organizzative e non li trasmette a terzi. Nella misura in cui i dati personali vengono elaborati in questo processo, lo facciamo nel nostro intento di fornire la migliore esperienza possibile al utente e per garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi.

5.2 Accesso per i membri
Per proteggere il login nel backend del sito web, vengono memorizzati l’indirizzo IP, la data/ora di accesso e il nome del login. Questo per evitare che i dati di accesso vengano «provati» da persone non autorizzate o per bloccarli.

5.3 Moduli di contatto
Le informazioni inserite nei formulari di contatto di questo sito web possono essere memorizzate in un database. Questi dati vengono utilizzati solo per lo scopo definito nel formulario di contatto e non vengono trasmessi.

5.4 Cookies
I cookie contribuiscono in molti modi a rendere la vostra visita al nostro sito web più facile, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il browser web memorizza automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate il nostro sito Internet. Utilizziamo i cookie, ad esempio, per memorizzare temporaneamente i servizi e i dati da voi immessi quando compilate un modulo sul sito web, affinché non dobbiate ripetere l’immissione quando richiamate un’altra sottopagina. I cookie possono anche essere utilizzati per identificarvi come utente registrato dopo la registrazione sul sito web, senza che dobbiate effettuare nuovamente il login quando accedete a un’altra sottopagina.

Se non desiderate che vengano utilizzati i cookie del browser, potete impostare il vostro browser in modo da non accettare la memorizzazione dei cookie. Favorite notare che in questo caso potreste essere in grado di utilizzare il nostro sito web solo in misura limitata o per nulla. Se volete accettare solo i nostri cookie, ma non quelli dei nostri fornitori di servizi e partner, potete selezionare l’impostazione «Blocca i cookie di terzi» nel vostro browser.

5.5 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc («Google»). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. A tal fine, dai dati elaborati possono essere creati dei profili pseudonimi degli utenti.

Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione dell’IP attivo. Ciò significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea, della Svizzera o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non verrà unito ad altri dati di Google.

Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in modo appropriato; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all’utilizzo dell’offerta online di Google, nonché l’elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

In alternativa al componente aggiuntivo del browser o all’interno dei browser dei dispositivi mobili, cliccate su questo link per impedire in futuro la raccolta dei dati da parte di Google Analytics all’interno di questo sito web (l’opt-out funziona solo nel browser e solo per questo dominio). In questo modo verrà inserito un cookie di opt-out sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser o si naviga in «modalità privata», è necessario cliccare nuovamente su questo link.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google a fini pubblicitari, sulle opzioni di impostazione e sulle opzioni di opt-out, visitate i siti web di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it («Utilizzo dei dati da parte di Google quando utilizzate i siti web o le app dei nostri partner»), https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it («Utilizzo dei dati a fini pubblicitari»), https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it («Come Google utilizza le informazioni raccolte per pubblicare gli annunci») e https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it («Come Google vi mostra gli annunci»).

5.6 Siti web integrati
Abbiamo integrato YouTube e Google Maps nel nostro sito web. Si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo operatore.

5.7 Collegamenti esterni
Questo sito web contiene link ad altre aziende, persone o organizzazioni. Cliccando su questi link, si lascia il nostro sito web e si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo operatore.

6. Sicurezza dei dati

Tutte le informazioni che ci inviate sono memorizzate su server situati in Svizzera e nell’Unione Europea. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura e non possiamo quindi garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web via Internet. Tuttavia, proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la distribuzione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. In particolare, i vostri dati personali vengono trasmessi da noi in modo criptato. L’intero sito web è protetto da SSL.

7. Trasmissione dei vostri dati personali

Non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi, a meno che non abbiate acconsentito alla trasmissione dei dati o che non abbiamo il diritto o l’obbligo di trasmettere i dati a fronte di disposizioni di legge e/o ordini ufficiali o giudiziari. In particolare, ciò può comportare la fornitura di informazioni ai fini del perseguimento penale, della prevenzione dei pericoli o dell’applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.

I membri della nostra associazione sono pubblicati sul sito web. È possibile revocare la pubblicazione dei propri dati in qualsiasi momento.

8. Modifiche alle presenti disposizioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti disposizioni sulla protezione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Una versione aggiornata è disponibile sul sito web. Vi invitiamo a visitare regolarmente il sito web e a informarvi sulle disposizioni sulla protezione dei dati che sono in vigore.

9. I vostri diritti

Avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sui dati personali in quanto tali, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione o, se ciò non fosse possibile, sui criteri per determinare tale periodo, sull’origine dei vostri dati nella misura in cui non sono stati raccolti presso di voi, se del caso, sull’esistenza di una decisione individuale automatizzata e, se del caso, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati personali.

Avete inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento un eventuale consenso che avete dato per l’utilizzo dei vostri dati personali.

Potete far valere i vostri diritti di cui sopra in qualsiasi momento presso di noi all’indirizzo di contatto indicato.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra sia contrario alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, avete la possibilità di presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Stato: Agosto 2023